Que faire si votre scooter tombe en panne sur la route à Bali ?
Les scooters, ou motos automatiques, ont beaucoup évolué au fil des années. Chaque pièce, chaque élément a été éprouvé par un usage intensif. Avec un entretien régulier, les pannes graves restent rares. Mais rares ne veut pas dire impossibles.
Voici donc quelques conseils utiles si votre scooter tombe en panne en pleine route.
Avant toute chose, dégagez le scooter de la chaussée. Sur le bas-côté, vous serez plus en sécurité et vous pourrez gérer la situation plus tranquillement. S’il y a de l’ombre à proximité, poussez-le jusque-là sans hésiter. Vous risquez d’y rester un moment, et attendre sous le soleil balinais n’a rien d’agréable.
Le problème le plus courant, c’est la crevaison. Dans ce cas, il vous faut un atelier de réparation pour scooter, un bengkel. Les réparations coûtent peu cher et sont généralement faites très vite. Vous pouvez trouver un mécanicien sur Google Maps, ou demander simplement aux habitants du coin — ils savent presque toujours où se trouve l’atelier le plus proche. Si vous cherchez un service de réparation de scooter à proximité en Indonésie, c’est souvent la solution la plus rapide. La situation se complique davantage si la roue se dégonfle la nuit, quand tout est déjà fermé. Rouler avec un pneu à plat est dangereux, très lent, et finit souvent par abîmer complètement le pneu. Si la roue ne peut pas être réparée sur place, appelez votre société de location : elle vous dira quoi faire.
Si le problème ne vient pas de la roue, mais que le scooter refuse toujours d’avancer, suivez cette checklist.
Commencez par serrer fermement les deux leviers de frein et essayez de redémarrer. Parfois, le souci vient simplement du capteur de frein : avec l’oxydation ou la saleté, il peut mal détecter la pression.
Vérifiez que la clé, ou le sélecteur sur un scooter keyless, est bien en position de démarrage, et que la béquille latérale est relevée. Regardez aussi si les phares s’allument. Si ce n’est pas le cas, la batterie est probablement à plat, et dans ce cas il vaut mieux appeler l’entreprise de location. Si vous êtes loin du point de location, cherchez un bengkel. C’est souvent la solution la plus rapide quand on essaie de trouver un atelier de réparation de moto à Bali.
Si votre scooter a un kick starter — ce levier situé à l’arrière — essayez de démarrer le moteur avec. Pour cela, placez le scooter sur la béquille centrale, mettez le contact, puis appuyez franchement plusieurs fois sur le levier. Faites-le de manière régulière. Si le moteur ne part toujours pas, essayez d’accélérer légèrement en même temps.
Si vous avez un scooter keyless, vérifiez si la pile de la télécommande fonctionne encore. En général, en cas de problème, un voyant en forme de clé clignote sur le tableau de bord. Une pile vide peut empêcher le moteur de démarrer. Bonne nouvelle : elle se remplace facilement, et vous pouvez en acheter une dans n’importe quel Indomaret ou magasin similaire. S’il n’y a rien à proximité, essayez d’en commander une via Gojek ou Grab : ces applications proposent souvent l’achat et la livraison de produits.
Essayez aussi de baisser puis relever plusieurs fois la béquille latérale. Son capteur peut lui aussi buguer et empêcher le démarrage.
Ouvrez le réservoir et vérifiez le niveau d’essence. Il arrive que la jauge tombe en panne et que vous soyez simplement à sec. Si c’est le cas, le problème est finalement assez simple. Appelez un Gojek ou un Grab et demandez au chauffeur, dans le chat, d’apporter une bouteille d’essence. Et si Google Maps vous montre qu’une station-service est juste à côté, vous pouvez aussi pousser le scooter jusque-là.
S’il y a un bengkel à proximité, vous pouvez vous y rendre — et pas forcément en poussant le scooter jusqu’au bout. Garez-le dans un endroit sûr, bloquez le guidon, puis allez jusqu’au garage à pied. Avec un traducteur, expliquez le problème aux mécaniciens. Dans la plupart des cas, ils vous aideront à transporter le scooter jusqu’à l’atelier, ou enverront quelqu’un avec vous pour tenter une réparation sur place. Quand vous avez besoin d’aide rapidement, c’est souvent plus pratique que de chercher une assistance routière pour scooter à Bali. Gardez simplement en tête qu’après 18 h 00, ces services sont généralement fermés.
S’il n’y a aucun atelier à proximité, contactez la société de location. Le numéro se trouve souvent sur le scooter lui-même ou dans le contrat. Si vous ne le trouvez pas, essayez de vous rappeler où vous avez loué le scooter et cherchez l’adresse sur Google Maps : le numéro de téléphone peut y être indiqué. En général, ils vous proposeront une solution, surtout si vous n’êtes pas trop loin. En cas de barrière de langue, ajoutez leur numéro sur WhatsApp et échangez par écrit avec un traducteur — c’est souvent le plus simple.
Un dernier point important : si, pour une raison quelconque, vous devez laisser le scooter sans surveillance, trouvez un endroit sûr, bloquez le guidon et n’oubliez pas d’enregistrer l’emplacement sur Google Maps. Cela vous évitera de tourner pendant des heures dans des rues inconnues pour essayer de le retrouver plus tard. L’une des meilleures solutions consiste à demander à le laisser sur le parking d’un hôtel voisin, s’il y en a un. Les supérettes ouvertes 24 h/24 avec gardien de parking peuvent aussi très bien faire l’affaire.
