よくあるご質問

島内をあちこち移動し、滞在先を何度も変える予定なら、スーツケースではなく35リットルのバックパックで荷物を持ち運ぶのがおすすめです。

35リットルのバックパックはラゲッジケースに収まります。ラゲッジケースとは、スクーターにトランクとして取り付けるプラスチック製のボックスです。ケースの容量は42リットルです。

ケースはすべてのスクーターモデルでご利用いただけます。料金はレンタル期間全体で350 000 IDRです。

レンタル開始日の2日前までに予約をキャンセルした場合、代金は返金されませんが、次回のご予約にご利用いただけます。

レンタル開始日の前日または当日に予約をキャンセルした場合、代金は返金されず、他のご予約にもご利用いただけません。

例：

レンタル開始日が1月10日で、1月8日（当日を含む）までに予約をキャンセルした場合、前払い金は他のご注文にご利用いただけます。

1月9日または1月10日に注文をキャンセルした場合、前払い金は返金されず、今後のご利用にも充当できません。

デポジットまたは全額のお支払いには、VisaおよびMasterCardのすべてのカードをご利用いただけます（通貨は問いません）。

ご予約にはデポジットが必要です。お支払いは安全に保護されています。

レンタル期間が終わっていなくても車両が不要になった場合は、スクーターを別の方に引き継ぐことができます。その際は担当者にご連絡いただき、別の方の名義で契約を再発行するようお申し付けください。

残念ながら、以下の理由により、現在は他の島への移動はできません：

1. 近隣の島々は道路の整備状況が悪く、ほとんどが砂利道で、曲がった先で突然アスファルトが途切れることもあります。

2. 近隣の島には当社の拠点がないため、車両が故障した場合にサポートすることができません。

3. 近隣の島では車両の盗難が多く発生しており、車両も通信手段もないまま人けのない場所に取り残されてしまうおそれがあります。

隣の島では、いつでも現地で車両をレンタルできます。島に降り立てば地元の人たちがたくさんの選択肢を提案してくれるので、その中から一番良いものを選ぶだけです。車両が盗まれたり、わざと壊されたりする心配もありません。また、バリから隣の島へ車両を運ぶ費用も節約できます。旅行期間中、車両は当社の駐車場に無料で預けられます。ホテルの駐車場や、港に最も近いホテルに預けることも可能です。1泊あたり10 000-15 000 IDRをお支払いいただくだけです。

どうしても当社の車両で近隣の島へ行く必要がある場合は、車両の市場価格の全額をデポジットとしてお預けいただく必要があります。

• 赤信号での停止線越え。罰金額は500 000〜1 000 000 IDRです。

• ヘルメットを着用せずにスクーターを運転。罰金額は250 000〜500 000 IDRです。

• 同乗者のヘルメット未着用。罰金額は250 000〜500 000 IDRです。

• スクーターの3人乗り。罰金額は250 000〜500 000 IDRです。

• 国際運転免許証（Aカテゴリー）を持たずにスクーターを運転。罰金額は1 000 000〜1 500 000 IDRです。

バイク、オートバイ、車の現地運転免許証の取得をお手伝いできます。

ただし、バイクのレンタルにあたって、運転免許証や国際運転免許証にAカテゴリーがあることは必須ではありません。警察とのトラブルを避けるため、運転免許証については事前にご検討いただくことをおすすめします。

当社のスクーターはすべて2人乗りに対応しています。

Vario 125ccやVario 160でも快適にお乗りいただけますが、より快適な乗り心地をお求めならYamaha Lexi 125、Yamaha Aerox 155cc、またはYamaha Nmax 155ccをお試しください。

スクーターには、バイザー付きのヘルメット2個を無料でお付けしています。Hondaのヘルメットは常にとても良い状態です。

何らかの理由で使用済みのヘルメットを使いたくない場合は、新品のスリークォーター（3/4）ヘルメットを170 000 IDRでレンタルできます。

フルフェイスヘルメットのレンタルもあり、レンタル期間全体で1個280 000 IDR／約$ 20です。

次のエリアのホテルへは無料で配達します：ウブド、空港、ジンバラン、ヌサドゥア、ブノア、クタ、スミニャック、チャングー、ウルワツ、サヌール、ブキット全域。

配達先は、ご宿泊中のホテル／ヴィラに限ります（ビーチ、ショップ、レストランなどへの配達は行っていません）。配達・返却の時間は10:00〜19:00です。ウブドは11.00〜19.00、遠隔エリアは12.00〜19.00です。

有料配達エリア：島の東部・北部・西部、パダンバイ、ギリマヌク：500,000 IDR

• 1件の注文内でバイク1台につき、最長15日間（当日を含む）有効です。加入必須のオプションです。保険の延長も可能です。

• 当社の保険への加入に、書類は一切必要ありません！

• 1. 「損傷補償」という保険に加入すれば、バイクの損傷を気にせず休暇を楽しむだけでOK。バイクの完全な修理（軽微な損傷から全損まで）は当社が引き受けます！この保険の料金は、レンタル期間全体でわずか500,000 IDRです。盗難は含まれません！お支払いはルピアのみです。

• 2. キャンペーン：盗難補償と損傷補償の保険がわずか800,000 IDR

ご安心ください。当社のバイクのブレーキは常に整備されています！

当社のバイク：

• Honda Vario 125：2022〜2023年モデル

• Yamaha Fazzio 125：2022〜2023年モデル

• Honda Vario 160：2023年モデル

• Yamaha Lexi 125：2021〜2024年モデル

• Yamaha All New Nmax：2022〜2024年モデル

• Yamaha NMax Turbo Tech, ABS：2024〜2025年モデル

• Honda New PCX ABS：2025年モデル

• Yamaha Aerox 155：2023年モデル

• Yamaha Xmax Connected：2023〜2024年モデル

• Honda Scoopy 110：2023年モデル

当社のバイクは2000kmごとに整備しています。オイル交換、ブレーキ、オートマチックトランスミッション（CVT）、インジェクター、タイヤの状態の点検が含まれます。

2人の合計体重が160kg以下なら、Yamaha LexiまたはVario 125ccが最適です。

2人の合計体重が160kgを超える場合は、Yamaha Aerox 155cc、Yamaha Nmax 155cc、またはHonda Vario 160が最適です。

島内をより快適に移動したいなら、Yamaha Nmax 155ccのレンタルをおすすめします。

以下のエリアへの配達・返却は無料です：クタ、スミニャック、チャングー、ジンバラン、ヌサドゥア、ブノア、ウルワツ、ブキット。空港近くに受け取りポイントがあります。

以下のエリアでは配達・返却が有料となります：ウブド 200,000 IDR、遠隔エリア 500,000 IDR、空港エリア 150,000 IDR。

配達・返却の時間は10:00〜19:00です。ウブドは11.00〜19.00、遠隔エリアは12.00〜19.00となります。追加料金で、別の配達・返却時間をお選びいただけます。