Preguntas frecuentes

Si tiene previsto moverse mucho por la isla, incluido el cambio de alojamiento, le recomendamos que no lleve sus pertenencias en una maleta, sino que las coloque en una mochila de 35 litros.

Una mochila de 35 litros puede colocarse en el MALETERO. El maletero es una caja de plástico que se coloca en lugar del scooters. Tiene una capacidad de 42 litros.

Los cofres están disponibles para todos los modelos de scooter, a un precio de 350.000 IDR para todo el periodo de alquiler de la scooter.

Si cancela su reserva hasta dos días antes de la fecha de inicio del alquiler, no se le reembolsará el dinero, pero podrá utilizarlo en su próximo pedido.

Si cancela su reserva el día anterior o el mismo día del inicio del alquiler, no se le reembolsará el dinero y no podrá utilizarlo en otros pedidos

Por ejemplo:

Si la fecha de inicio del alquiler es el 10 de enero y usted cancela la reserva hasta el 8 de enero inclusive, el pago por adelantado se puede utilizar para otros pedidos.

Si el pedido se cancela el 9 o el 10 de enero, el pago por adelantado no se devuelve y no se puede utilizar en el futuro.

Puede hacer un depósito o el pago completo con cualquier tarjeta Visa y Master (en cualquier divisa).

El depósito es necesario para su reserva. El pago está asegurado.

Si aún no ha finalizado el periodo de alquiler y ya no necesita el vehículo, puede transferir el scooter a otra persona. Para ello, debe ponerse en contacto con nuestro gestor y solicitar la reemisión del contrato para otra persona.

Desafortunadamente, hay una serie de razones por las que viajar a otras islas no es posible en este momento:

1. No hay buena cobertura de carreteras en las islas vecinas, las carreteras son principalmente de grava, y el asfalto puede terminar de repente después de una curva.

2. No tenemos oficina de representación en las islas vecinas y en caso de avería del vehículo no podremos ayudarle.

3. Hay más casos de robo de vehículos en las islas vecinas; puede ocurrir que aparezcas en un lugar desierto sin vehículo y sin comunicación.

Siempre puedes alquilar un vehículo en una isla vecina. Nada más pisar la isla, los lugareños le ofrecen muchas opciones; sólo tiene que elegir la mejor. Además, nadie intentará robarte el vehículo ni romperlo. También ahorrará dinero en el traslado del vehículo de Bali a la isla vecina. Puede dejar el vehículo durante el periodo de su viaje en nuestro aparcamiento de forma gratuita. También puede dejar su vehículo en el aparcamiento de su hotel o en el más cercano al hotel del puerto. Sólo tiene que pagar 10 000-15 000 IDR por noche.

Si aun así necesita viajar a una isla vecina con nuestro vehículo, puede dejar como depósito el valor de mercado del vehículo.

Cruzar la línea de detención en el semáforo en rojo. El importe de la sanción es de 500 000 a 1 000 000 IDR;

Conducir un scooter sin casco. El importe de la sanción es de 250 000 a 500 000 IDR;

Pasajero no lleva casco. El importe de la sanción es de 250 000 a 500 000 IDR;

Circular tres personas en un scooter. El importe de la sanción es de 250 000 a 500 000 IDR;

Conducir un scooter sin permiso de conducir internacional (categoría A). El importe de la sanción es de 1 000 000 a 1 500 000 IDR.

Podemos ayudarle a obtener un permiso de conducir local para un scooter, una moto o un coche. Sin embargo, no exigimos la categoría A en el permiso de conducir ni un permiso internacional con categoría A para alquilar un scooter. Para evitar problemas con la policía, conviene ocuparse del permiso de conducir con antelación.

Todos nuestros scooters son adecuados para dos personas.

Usted se sentirá bien incluso en Vario 125cc y Vario 160, pero si usted quisiera tener un paseo más cómodo, usted debe intentar Yamaha Lexi 125, Yamaha Aerox 155cc o Yamaha Nmax 155cc.

Proporcionamos gratuitamente 2 cascos con viseras junto con un scooter. Los cascos Honda siempre están en muy buenas condiciones.

Si por alguna razón no quieres llevar un casco de segunda mano, podemos alquilarte un casco nuevo cerrado tres cuartos por 170 000 IDR.

También hay cascos integrales en alquiler por 1 unidad. 280 000 IDR para todo el periodo de alquiler.

Entregamos a los hoteles de forma gratuita: Ubud, Aeropuerto, Jimbaran, Nusa Dua, Benoa, Kuta, Semenyak, Canggu, Uluwatu, Sanur y todo Bukit.

Entregamos sólo en el hotel / villa donde está registrado (no entregamos en playas, tiendas, restaurantes, etc.), El horario de entrega y devolución es de 10:00 a 19:00. Ubud de 11.00 a 19.00. Zonas remotas de 12.00 a 19.00.

Entregamos por un pago: Este, norte, oeste de la isla, Padang Bai, Gilimanuk - 500.000 IDR

Diseñado para un periodo de 1 a 15 días dentro de un pedido, para 1 scooter. Es una opción obligatoria. Posibilidad de ampliación del seguro.

¡Para el registro de nuestro seguro, no se requieren documentos!

1. ¡Habiendo tomado el seguro llamado De daños, usted no puede preocuparse por los daños a la moto, sino simplemente disfrutar de sus vacaciones, nosotros nos encargamos de la restauración completa de la moto (DE MENOR A TOTAL)! El costo de dicho seguro para todo el período de alquiler es de sólo 500.000 IDR. ¡El robo no está incluido! Pago sólo en rupias. De media, en un concesionario autorizado, sustituir una pieza arañada cuesta 20$.

2. 2. ¡Stock! ¡Seguros de robo y daños por sólo 800.000 IDR!

Tenga la seguridad de que los frenos de nuestras motos están siempre revisados.

Nuestras motos:

• Honda Vario 125 - 2022 - 2023 año modelo,

• Yamaha Fazzio 125 - 2022-2023año modelo,

• Honda Vario 160 - 2023 año modelo,

• Yamaha Lexi 125 - 2021 - 2024 año modelo,

• Yamaha All New Nmax - 2022 - 2024 año modelo,

• Yamaha NMax Turbo Tech, ABS 2024 - 2025 año modelo

• Honda New PCX ABS 2025 año modelo

• Yamaha Aerox 155 - 2023 año modelo,

• Yamaha Xmax Connected 2023 - 2024 año modelo

• Honda Scoopy 110 - 2023 año modelo

Cada 2000 km nuestras motos son revisadas. Incluye el cambio de aceite, revisión de frenos, transmisión automática (CVT), inyector, estado de los neumáticos.

Si el peso total de 2 pasajeros no supera los 160 kg, las mejores opciones son Yamaha Lexi o Vario 125cc.

Si el peso total de 2 pasajeros es superior a 160 kg, las mejores opciones son Yamaha Aerox 155cc, Yamaha Nmax 155cc o Honda Vario 160.

Para disfrutar de un viaje más cómodo alrededor de la isla, le aconsejamos alquilar Yamaha Nmax 155cc.

La entrega y la devolución son gratuitas en Kuta, Seminyak, Changgu, Jimbaran, Nusa Dua, Benoa, Uluwatu y Bukit. El punto de entrega está cerca del aeropuerto.

La entrega y la devolución corren a cargo de los distritos:

Ubud 200.000 IDR.

Zonas periféricas 500.000 IDR.

Zona del aeropuerto 150.000 IDR.

Horario de entrega y devolución de 10:00 a 19:00. Ubud de 11:00 a 19:00. Zonas alejadas de 12.00 a 19.00. Por un suplemento, puede elegir otro horario de entrega y devolución.

Contratando el seguro llamado "Contra cualquier daño" puedes despreocuparte de los daños al coche, y limitarte a disfrutar de tus vacaciones, ¡nosotros nos encargamos de la restauración completa del coche! El coste de dicho seguro, sólo 350.000 IDR por día. El pago es sólo en rupias. No cubre el robo. No cubre pinchazos, cortes ni perforaciones de los neumáticos.

El segundo tipo de seguro se llama "seguro 500F" (deducible).

Si tu coche sufre daños, pagas el coste de las reparaciones. La compañía de seguros se hace cargo del resto de los gastos. El coste de este seguro es de 100.000 IDR al día. No cubre el robo. El seguro es una opción que se elige al hacer la reserva. Se paga aparte.